Останнє оновлення: 24 липня 2026 року
Українська · Русский · English
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як ФОП Юрʼєв Костянтин Юрійович («ми») обробляє персональні дані відвідувачів сайту, користувачів Telegram- і WhatsApp-ботів та клієнтів психологічних консультацій.
1. Хто відповідає за дані
Володілець даних: ФОП Юрʼєв Костянтин Юрійович, Київ, Україна. Контакти: constantin.iuriev@gmail.com, +380 93 333 99 93.
2. Які дані ми можемо отримувати
- імʼя, номер телефону, username та ідентифікатор облікового запису в месенджері;
- повідомлення, які ви добровільно надсилаєте, і вибрану мову;
- бажані дату, час і вид сеансу, статус бронювання та посилання на онлайн-зустріч;
- номер рахунку, суму та статус оплати без даних банківської картки;
- технічні відомості, необхідні для безпеки та роботи сайту і ботів.
Не надсилайте у короткій формі або боті більше чутливої інформації про здоровʼя, сексуальне життя чи сімейні обставини, ніж потрібно для організації першої зустрічі.
3. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для відповіді на звернення, підбору вільного часу, бронювання й оплати сеансу, створення Google Meet, нагадувань, запобігання подвійним бронюванням, захисту сервісу та виконання законних обовʼязків. Підставою є ваш запит і згода, підготовка або виконання домовленості про послугу, законні інтереси щодо безпечної роботи сервісу та вимоги законодавства.
4. Сервіси, які допомагають обробляти дані
Для роботи можуть використовуватися Meta/WhatsApp, Telegram, Google Calendar і Google Meet, Monobank та постачальник хостингу. Кожен сервіс обробляє дані за власними умовами конфіденційності. Дані не продаються та не передаються для сторонньої реклами.
5. Зберігання та захист
Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для звернення, бронювання, надання послуги, безпеки та виконання вимог законодавства. Платіжні й облікові відомості можуть зберігатися протягом установленого законом строку. Листування в месенджерах також залежить від налаштувань і правил відповідного сервісу. Застосовуються обмеження доступу, секретні ключі, перевірка підписів webhook та захищене зʼєднання.
6. Ваші права
Ви можете попросити надати інформацію про обробку, виправити, обмежити або видалити дані, відкликати згоду та заперечити проти обробки, якщо це допускає закон. Для цього напишіть на constantin.iuriev@gmail.com із теми «Персональні дані».
7. Дані дітей
Онлайн-бронювання має здійснювати повнолітня особа. Дані дітей свідомо не збираються через бот без участі або згоди законного представника.
8. Зміни політики
Політика може оновлюватися разом зі змінами сайту, ботів або законодавства. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, как ФЛП Юрьев Константин Юрьевич («мы») обрабатывает персональные данные посетителей сайта, пользователей Telegram- и WhatsApp-ботов и клиентов психологических консультаций.
1. Кто отвечает за данные
Владелец данных: ФЛП Юрьев Константин Юрьевич, Киев, Украина. Контакты: constantin.iuriev@gmail.com, +380 93 333 99 93.
2. Какие данные мы можем получать
- имя, номер телефона, username и идентификатор аккаунта в мессенджере;
- добровольно отправленные сообщения и выбранный язык;
- желаемые дату, время и вид сеанса, статус бронирования и ссылку на онлайн-встречу;
- номер счёта, сумму и статус оплаты без данных банковской карты;
- технические сведения, необходимые для безопасности и работы сайта и ботов.
Не отправляйте через короткую форму или бот больше чувствительной информации о здоровье, сексуальной жизни или семейных обстоятельствах, чем необходимо для организации первой встречи.
3. Для чего используются данные
Данные используются для ответа на обращение, подбора свободного времени, бронирования и оплаты сеанса, создания Google Meet, напоминаний, предотвращения двойного бронирования, защиты сервиса и выполнения законных обязанностей. Основаниями являются ваш запрос и согласие, подготовка или выполнение договорённости об услуге, законные интересы безопасной работы сервиса и требования законодательства.
4. Вспомогательные сервисы
Для работы могут использоваться Meta/WhatsApp, Telegram, Google Calendar и Google Meet, Monobank и поставщик хостинга. Каждый сервис обрабатывает данные по собственной политике конфиденциальности. Данные не продаются и не передаются для сторонней рекламы.
5. Хранение и защита
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для обращения, бронирования, оказания услуги, безопасности и выполнения требований закона. Платёжные и учётные сведения могут храниться в течение установленного законом срока. Переписка в мессенджерах также зависит от настроек и правил соответствующего сервиса.
6. Ваши права
Вы можете запросить информацию об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, отозвать согласие и возразить против обработки, если это допускает закон. Для этого напишите на constantin.iuriev@gmail.com с темой «Персональные данные».
7. Данные детей
Онлайн-бронирование должно осуществляться совершеннолетним лицом. Данные детей сознательно не собираются через бот без участия или согласия законного представителя.
8. Изменения политики
Политика может обновляться вместе с изменениями сайта, ботов или законодательства. Актуальная редакция всегда находится на этой странице.
Privacy Policy
This policy explains how sole proprietor Kostiantyn Yuriev (“we”) processes personal data relating to website visitors, Telegram and WhatsApp bot users, and clients of psychological consultations.
1. Data controller
Controller: sole proprietor Kostiantyn Yuriev, Kyiv, Ukraine. Contact: constantin.iuriev@gmail.com, +380 93 333 99 93.
2. Data we may receive
- your name, telephone number, username and messenger account identifier;
- messages you voluntarily send and your selected language;
- preferred session date, time and type, booking status and online meeting link;
- invoice number, amount and payment status, but not bank card details;
- technical information required for security and operation of the website and bots.
Please do not send more sensitive information about health, sexual life or family circumstances through the short form or bot than is necessary to arrange the first meeting.
3. Purposes and legal bases
We use data to answer enquiries, find available times, book and accept payment for a session, create a Google Meet, send reminders, prevent double bookings, secure the service and comply with legal duties. Legal bases include your request and consent, steps to enter into or perform a service arrangement, legitimate interests in operating the service securely, and legal obligations.
4. Service providers
We may use Meta/WhatsApp, Telegram, Google Calendar and Google Meet, Monobank and a hosting provider. Each provider processes data under its own privacy terms. We do not sell personal data or share it for third-party advertising.
5. Retention and security
Data is retained only as long as necessary for the enquiry, booking, service, security and legal requirements. Payment and accounting information may be retained for the period required by law. Messenger history is also governed by the relevant service settings and rules. Access controls, secret keys, webhook signature verification and encrypted connections are used to protect data.
6. Your rights
You may request access, correction, restriction or deletion, withdraw consent and object to processing where permitted by law. To do so, write to constantin.iuriev@gmail.com with the subject “Personal data”.
7. Children’s data
Online booking must be completed by an adult. We do not knowingly collect a child’s data through the bot without the involvement or consent of a legal guardian.
8. Policy updates
This policy may be updated when the website, bots or applicable requirements change. The current version will always be published on this page.
